Cuando se valida un perfil de trabajador MyPass, se verifica mediante un documento de identidad aprobado, como un pasaporte nacional o una licencia de conducir. Después de que nuestro equipo de especialistas haya validado un perfil, éste muestra una insignia verde. Los clientes de MyPass que utilizan perfiles validados tienen la seguridad de que sus datos personales son precisos y organizados.
Cuando se requiere validación de perfil, solo se puede proponer, ofrecer o confirmar para un puesto a personal con perfiles validados. Cuando un rol requiera que su personal tenga un perfil validado, se les notificará a través de la etapa de Invitación. Una vez que se haya abierto una oferta de puesto, se les pedirá que validen su perfil.
Para hacer uso de esta función, comuníquese con el soporte: support@mypassglobal.com para solicitar la validación del perfil como una opción para su fuerza laboral de MyPass.
Documentos de identidad aprobados
Se pueden cargar los siguientes documentos de identidad para validar el perfil del personal.
- Pasaporte extranjero
- Licencia de conducir en el extranjero (debe contener la fecha de nacimiento)
- Tarjeta de evidencia de edad
- Tarjeta de identificación con foto
- Tarjeta RUN/RUT
Las solicitudes de validación de perfil exitosas generalmente se completan dentro de 72 horas. Si se rechaza una solicitud, su procesamiento puede tardar más.
Solicitudes rechazadas
Hay algunas razones por las que se puede rechazar una solicitud de validación de perfil:
- Múltiples pasaportes digitales de MyPass para la misma persona con diferentes direcciones de correo electrónico. (Lea más sobre nuestro proceso de perfil duplicado).
- El nombre del documento de identidad con fotografía o la fecha de nacimiento (DOB) no coinciden con los datos del perfil.
- La identificación con fotografía no es un documento de identificación válido.
- La identificación con foto está borrosa y no se puede leer.
- El documento subido está caducado.
- El número de documento cargado no coincide con el número de documento ingresado en el perfil.
- El documento no muestra toda la información.
¿Quién puede solicitar una validación de perfil?
El personal puede solicitar una validación de perfil para sí mismo. Ver Obtenga su perfil validado.
Como administrador, puede solicitar una validación de perfil en nombre del personal como parte de un proceso de invitación o cuando carga documentos en su perfil. Ver Solicitar una validación de perfil para su personal.