Tutorial interactivo
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1. El primer paso es abrir MyPass y hacer clic en Personal.
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2. Haga clic en la lista desplegable de bases de talentos.
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3. Haga clic en una base de talentos específica o en Todo mi personal. La opción Todo mi personal permite ver todo el personal en las bases de talentos.
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4. Haga clic en el nombre del personal, como Blake Morris para abrir el perfil de la barra lateral.
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5. Desplácese hacia abajo hasta la sección CERTIFICADOS. Aquí encontrará una lista de todos los certificados actualmente adjuntos al perfil del personal seleccionado, Blake Morris.
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6. Estos son los iconos de estado de los certificados. El estado del certificado se indica mediante los iconos: verificado por MyPass, verificado por MyPass que expira en una fecha determinada, pendiente de cargar, pendiente de verificar y rechazado.
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7. El icono del triángulo rojo significa que está expirado y que el certificado está verificado por MyPass, sin embargo, el certificado ha pasado la fecha de expiración indicada.
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8. El icono de carga significa que está pendiente de cargar y que no hay ningún documento o archivo adjunto al certificado.
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9. El icono de verificación verde significa verificado y aprobado por el equipo de verificación de MyPass.
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10. El icono del triángulo rojo significa que el equipo de verificación de MyPass ha rechazado el certificado. El motivo del rechazo se indica cuando se abre el certificado. También se envía un correo electrónico a la persona que lo ha cargado.
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11. El icono del triángulo amarillo significa que está pendiente de verificación y que el equipo de verificación de MyPass aún no ha aprobado el certificado.
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12. Estas flechas permiten ver el certificado. El permiso para ver el certificado se otorga con el acceso al portal.
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13. La ausencia de flechas en los certificados significa que no hay permiso para ver el certificado. Póngase en contacto con el administrador principal.
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14. Haga clic en la flecha alineada con el nombre del certificado para ver la copia del documento.
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15. Desplace el cursor hacia el lado y haga clic en el icono de la flecha para ampliar y ver el resumen de todos los certificados.
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16. Desplace el cursor sobre el icono de la cinta roja para ver los detalles de la verificación, que incluyen la fecha de emisión, el emisor, la fecha de carga, la fecha de expiración, la referencia y la fecha de verificación por MyPass.
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17. Vaya a otro documento haciendo clic en Verificado por MyPass.
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18. Desplace el cursor hasta el icono de la cinta verde para ver los detalles de la verificación. Repita estos pasos para pasar fácilmente de una vista de certificado a otra.
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19. Haga clic en la X para cerrar la vista de certificaciones.
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20. Para los certificados rechazados, haga clic en la flecha para revisar el motivo del rechazo.
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21. Desplace el cursor hacia el icono de la cinta roja. Esto muestra la fecha de carga y el motivo del rechazo, como por ejemplo "no hay un documento cargado". También se le envía un correo electrónico a la persona que ha subido el archivo.
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22. Para eliminar una certificación, haga clic en la flecha para ampliar la vista de certificaciones.
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23. Haga clic en el icono de la elipsis (...) para ver la opción de eliminar el documento existente. Si falta un documento, esto le da la opción de añadir documento para el estado de carga pendiente.
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24. Haga clic en Borrar.
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25. Haga clic en Sí para confirmar la eliminación del documento.
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26. Para descargar copias de todos los certificados cargados adjuntos a un perfil, haga clic en el icono de descarga. Los certificados se descargarán automáticamente en un archivo comprimido y se le enviará un enlace por correo electrónico.
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27. Ya está. Ha visto los certificados del personal.
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